İade ve Değişim

İade ve Değişim

1) Sipariş İptali

İnternet sitemizde yer alan ürünlerden sipariş edebilmek için sitemize üye olmanız ve siparişinizi tamamladıktan sonra tasarım dosyalarınızı uygun formatlarda [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte göndermeniz gerekmektedir. Gönderdiğiniz dosya baskıya uygun ise sitemizde kayıtlı e-posta adresinize bir onay e-postası gönderilecektir. Bu onay e-postası tarafınıza ulaşmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Onay e-postası tarafınıza ulaşmadan önce [email protected] adresine e-posta ile ya da sitemizde bulunan Whatsapp destek hattımızdan iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Siparişinizin iptali durumunda yapmış olduğunuz ödemenin iadesi  ( beş ) iş günü içerisinde ödeme yönteminize bağlı olarak kredi kartınıza ya da hesabınıza iade edilecektir.

Sipariş onayına ilişkin e-postanın tarafınıza gönderilmesinden sonra ya da dosyanızın baskıya alınmasından sonra sipariş iptali ve ödeme iadesi yapılamamaktadır.

2) Değişim Koşulları

İnternet sitemizde yer alan ürünler tarafınıza özel baskılı ürünler olmasından dolayı sipariş süreci tamamlandıktan sonra herhangi bir şekilde iade ya da değişim yapılmamaktadır.

Yalnızca sipariş konusu ürünlerinizde bizden kaynaklı olarak gerçekleşen hatalardan dolayı değişim işlemi yapılabilmektedir. Böyle bir durumla karşılaşıldığında sipariş etmiş olduğunuz ürün ya da ürünleriniz tekrar baskıya alınacaktır.

Değişim işlemlerinizle alakalı [email protected] ya da sitemizde bulunan Whatsapp destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.